Handelsbetingelser

Handelsbetingelser 

Opdateret: 20/10-2023

1. Definitioner

a. "Virksomheden" refererer til McKenna Jewelley, smykkevirksomheden. b. "Kunden" refererer til en person eller enhed, der handler på virksomhedens webshop. c. "Webshop" refererer til virksomhedens online e-handelsplatform, hvor produkterne sælges.

2. Accept af Betingelser

a. Ved at placere en ordre på vores webshop accepterer kunden at være bundet af disse handelsbetingelser.

3. Produkter

a. Beskrivelser og billeder af vores produkter er kun til informationsformål. Vi garanterer ikke nøjagtigheden af farver og detaljer, da det kan variere afhængigt af skærme og skærmindstillinger. b. Smykker kan variere i størrelse, vægt og farve og kan have mindre variationer i forhold til de viste billeder på grund af produktionsprocessen. Vi bestræber os på at levere produkter af højeste kvalitet.

4. Priser og Betaling

a. Priser på produkter er angivet i danske kroner (DKK) og er underlagt ændringer uden varsel. b. Kundens betaling behandles sikkert via vores betalingsgateway. c. Alle gældende skatter og afgifter vil blive tilføjet til prisen og vises ved checkout. 

5. Levering og Forsendelse

a. Leveringstider kan variere afhængigt af produktet og kundens placering. Vi bestræber os på at levere inden for rimelig tid. b. Forsendelsesomkostninger vil blive angivet ved checkout. c. Kunden er ansvarlig for at give korrekte leveringsoplysninger.

6. Returnering og Refusion

a. Kunden har ret til at returnere produkter inden for 30 dage efter modtagelse for en fuld refusion, undtagen forsendelsesomkostninger, hvis produktet er intakt. b. Produkter skal returneres i deres oprindelige stand og emballage. c. Kontakt os på "jewellery@mckenna.dk" for at indlede en retur.

7. Fortrolighed og Sikkerhed

a. Vi beskytter kundens personlige oplysninger og bruger dem kun i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik.

8. Immaterielle Rettigheder

a. Alle immaterielle rettigheder på produkter, herunder ophavsret og varemærker, tilhører virksomheden.

9. Ansvarsbegrænsning

a. Virksomheden er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab, herunder tab af fortjeneste, der opstår som følge af brugen af vores produkter eller webshop.

10. Ændringer i Betingelser

a. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser uden forudgående varsel. Ændringer vil træde i kraft ved offentliggørelse på vores webshop.

11. Vedligeholdelse og Pleje af Smykker

a. Vi anbefaler, at kunder følger vores vedligeholdelsesvejledning for at bevare smykkets kvalitet og holdbarhed. Forsømmelse af vedligeholdelse kan påvirke produktets tilstand.

12. Kommunikation

a. Ved at indgå en aftale med os accepterer kunden at modtage kommunikation fra os via e-mail eller andre former for elektronisk kommunikation. Dette kan omfatte ordrebekræftelser og markedsføring.

13. Force Majeure

a. Virksomheden er ikke ansvarlig for manglende overholdelse af sine forpligtelser som følge af omstændigheder uden for dens rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, strejker og politiske uroligheder.

14. Tvister

a. Enhver tvist mellem virksomheden og kunden vil blive forsøgt at blive løst gennem forhandlinger og mægling. Hvis en tvist ikke kan løses, skal den indgives i henhold til dansk ret.

KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål vedrørende servicevilkårene skal sendes til os på jewellery@mckenna.dk, eller bruge kontaktformularen på hjemmesiden. 

Vores kontaktinformation er angivet nedenfor:

McKenna Jewellery
jewellery@mckenna.dk

Skeltoften 20, 4400 Kalundborg


P-nummer: 1029462689

CVR: 44168103